网易企业邮箱服务plus服务介绍及资费标准
来源:网易企业邮箱官网
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作者:talkmarket
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发布时间: 2021-09-04
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网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案;可提供AD域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求。
网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案
可提供AD域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求
类型
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服务内容
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旗舰服务
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服务
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紧急支援服务
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适用于所有企业
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适合中大型企业团队
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适合紧急问题场景,需多方协同处理
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售后支持渠道
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7×16小时人工在线服务(7:00-23:00)
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7×16小时人工热线服务(7:00-23:00)
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7×16小时邮件工单支持(7:00-23:00)
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7×24小时全智能机器人服务
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3V1专属群服务
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7×24小时专属服务顾问
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时效
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工单响应及问题受理时效
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全天候2小时内响应
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全天候30分钟内响应
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全天候30分钟内响应
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产品支持
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操作文档
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帮助中心
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开发指南
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原厂培训
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技术服务支持
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售后工程师
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本地化驻场服务支持
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远程服务支持
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网易技术工程师远程支持
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网易技术工程师远程支持
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网易售前工程师服务支持
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资深售前工程师服务支持
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资深售前专家服务支持
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网易实施工程师服务
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资深实施工程师服务支持
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资深实施专家服务支持
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深度市场合作
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品牌联名活动
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客户案例包装
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网易企业邮箱内部媒体渠道传播
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线下展会、峰会主题演讲等机会
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价格
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收费标准
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免费
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单独收费,咨询销售
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单独收费,咨询销售
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