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网易企业邮箱服务plus服务介绍及资费标准
网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案;可提供AD域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求。
网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案
可提供AD域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求


类型
服务内容
旗舰服务 
至尊服务 
紧急支援服务
适用于所有企业
适合中大型企业团队
适合紧急问题场景,需多方协同处理
售后支持渠道
7×16小时人工在线服务(7:00-23:00)



7×16小时人工热线服务(7:00-23:00)



7×16小时邮件工单支持(7:00-23:00)



7×24小时全智能机器人服务



3V1专属群服务
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7×24小时专属服务顾问
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时效
工单响应及问题受理时效
全天候2小时内响应
全天候30分钟内响应
全天候30分钟内响应
产品支持
操作文档



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开发指南



原厂培训
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技术服务支持
售后工程师



本地化驻场服务支持
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网易技术工程师远程支持
网易技术工程师远程支持
网易售前工程师服务支持
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资深售前工程师服务支持
资深售前专家服务支持
网易实施工程师服务
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资深实施工程师服务支持
资深实施专家服务支持
深度市场合作
品牌联名活动
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客户案例包装
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网易企业邮箱内部媒体渠道传播
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线下展会、峰会主题演讲等机会
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价格 收费标准
免费 单独收费,咨询销售 单独收费,咨询销售