商务办公场景中，许多行业由于行业的业务特点，在原有的电话网应用中，传统的一对一电话沟通很难满足多样化的商务沟通场景，简单来说就是需要三人及以上的“电话群聊”，那么这使得电话会议作为常用的交流手段发挥着重要作用，电话会议具有节省费用、节省时间、实时性强、不受地域限制的优点，是企业商务办公的重要工具。